Que faire dans les 30 premières minutes après une fuite
1. Placez un récipient (seau, bassine) sous la fuite pour protéger le sol. Étalez une bâche ou une serviette pour éviter les éclaboussures.
2. Coupez l'électricité au disjoncteur si l'eau s'approche d'un point lumineux, d'une prise ou d'un tableau électrique. La sécurité passe avant tout.
3. Déplacez les meubles, tapis et objets de valeur hors de la zone. Prenez des photos horodatées de tous les dégâts — elles seront essentielles pour l'assurance.
4. Appelez AR Couverture au 06 95 08 64 94. Nous vous donnons un rendez-vous d'intervention et pouvons vous conseiller par téléphone pour les gestes d'urgence en attendant.
5. Déclarez le sinistre à votre assurance sous 5 jours ouvrés (ou 2 jours en cas de tempête déclarée en catastrophe naturelle). Notre devis vous sera transmis pour appuyer votre dossier.
Les urgences les plus fréquentes à La Seyne-sur-Mer
Tuiles envolées après un coup de mistral : le vent qui descend du Var atteint régulièrement 100 km/h et arrache faîtières et rives mal fixées. Réparation typique : 200 € à 600 €.
Infiltration ponctuelle après une pluie forte : souvent liée à une tuile fendue, un solin décollé ou une gouttière bouchée. Diagnostic + réparation : 250 € à 800 €.
Fuite chronique de fenêtre de toit (Velux) : joint périphérique dégradé après 15-20 ans. Remise en étanchéité : 300 € à 700 €.
Tempête et grêle : sinistres pris en charge par l'assurance dans le cadre de la garantie tempête. Nous vous accompagnons pour le dossier.
Assurance et déclaration de sinistre
En cas de tempête, grêle ou dégât des eaux, votre assurance habitation multirisque couvre en général les réparations, sous déduction de la franchise. Trois documents sont indispensables : votre déclaration écrite, des photos horodatées des dégâts, et un devis chiffré d'un artisan. AR Couverture fournit systématiquement un devis conforme, avec description technique du sinistre, ligne par ligne. En cas d'arrêté catastrophe naturelle publié au Journal Officiel, la franchise peut être annulée — nous vous en informons.